der Empfangsservice war sehr nett

Es gab in dem Räumen keine Klimaanlage und ebenso keine Rolläden, d.h es war morgens sehr hell im Zimmer.

Frühstück war top und sehr nettes Personal

Es ist extrem warm im hotel und auf den Zimmern (keine Klimaanlage)

Wir haben nicht wenig Geld für eine Übernachtung bezahlt und wurden in ein winziges Doppelzimmer mit einem Ausblick in einen kleinen dreckigen Hinterhof einquartiert. Das Frühstück hätten wir gerne probiert, wenn etwas zum essen da gewesen wäre. Es waren keine Brötchen, kein Brot (nur Schwarzbrot), kein Rührei mehr, kein Speck, sowas habe ich noch nicht erlebt. Das Personal war sehr nett aber total überfordert. Die Speisen wurden nicht nachgelegt. Es waren keine Gläser für die Säfte da. Die Tische waren mit benutzten Geschirr voll gestellt. Es war kein Platz neu eingedeckt. Es war im Frühstücksraum keine Organisation.

Direkt am Hauptbahnhof und zu Fuß in 10 min auf der Kö

Sauberkeit hochgradig mangelhaft, viel Staub und Spinnennetze im Zimmer. Bad wird mangelhaft und nur oberflächlich gereinigt.

Hotel macht einen ungeflegten Eindruck.Im Flur unangenehme Gerüche

Die Kinder Betten nicht akzeptabel !

Nähe zum HBF und der unkomplizierte Check-In

-Größe des Zimmers -Aussicht -Erster Eindruck des Hotels

Lager sehr gut, nah zum Bahnhof

Sehr großes Bett Freundliches Personal Großes Zimmer Super Lage - öffentliche Verkehrsmitteln gleich vor der Tür und zahlreiche Essen-Etablissement in der Umgebung.

Ich habe ein Haar auf mein "sauberes" Bett gefunden -_- Teilweise Lärm im Flur und die Wände sind wirklich dünn !

wurde freundlich empfangen. Konnte umgehend mein Zimmer beziehen, War überrascht bezgl. der Größe. Auch das Badezimmer hat gefallen und war sauber.

Die Isolierung der Fenster. Die S-Bahn war die ganze Nacht zu hören. War sehr störend.

Gute Lage in der Nähe von Hbf.

Der Ventilator des Luftabzuges im Bad war sehr laut. Zuerst dachte ich, dass jemand mit der Bohrmaschine arbeitet. Das Problem habe ich dem Personal gemeldet.

-

Wir haben mit meiner Frau lediglich schlechte Erfahrungen gemacht. Der Haupteingang von der Strasse war verschlossen. Man betritt das Hotel durch einen Seiteneingang durch eine sehr enge Tür. Vor dem Eingang war es sehr glatt und es war nicht gegen das Eis gestreut. Den Aufzug der in die jeweilige Etage fährt erreicht man mit dem Koffer über eine an oder absteigende Treppe. Es gibt keine Steige für die Koffer. Der Koffer muss getragen werden. Im Zimmer gab es keinen Wasserkocher. Auf unser Bitte hin einen Wasserkocher gegen Kaution auszuleihen, wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel keine Wasserkocher zur Verfügung stellt“. Das sollen 4 Sterne sein ??? Wir können dieses Hotel nicht empfehlen. Bald planen wir einen längeren Aufenthalt in Düsseldorf - wir werden sicher nicht in diesem Hotel wohnen.

Unfreundlichkeit des Personals, entspricht nie einem 4 Sterne Hotel, laut ohne Ende.

Zimmeraussatattung (alles neu), problemloser Internet-Zugang!

Freundlichkeit des Personals an der Rezeption ist gewöhnungsbedürftig

Sauberkeit, Lage, schönes Badezimmer,bemühtes Personal

Straßenlärm (die Fenster offensichtlich nicht schallisoliert!); kaltes Zimmer (Zentralheizung noch nicht aktiviert). Keine Netzpläne für den öffentl. Transport erhältlich. Kühlschrank am Zimmer wäre auch nett....